【岗位职责】
1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。
6、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作;
7、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率;
8、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,至少2年以上相关经验;
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
7、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法;
8、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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