岗位职责
1. 活动现场执行:独立或协作完成品牌课程、企业团建、客户答谢、高端定制活动的现场落地
2. BEO 流转支持:协助经理将销售合同转化为标准 BEO 表格,跨部门(餐饮 / 住宿 / 讲师 / 物料 / 工程)传递并跟进
3. 客户沟通与接待:活动前期与客户确认需求细节,活动期间保持互动,快速响应突发事件
4. 物料与采购准备:根据活动清单完成物料采购、备货、点位摆放
5. 跨部门协作:与 销售 / 餐饮 / 客房 / 康养 / 工程 / 市场 协同,确保活动执行顺畅
6. 活动复盘:整理活动反馈、数据、客户建议,沉淀 SOP
7. 日常行政及考勤工作
任职要求
• 1-2 年活动执行经验(酒店 / MICE / 高端会所 / 品牌活动公司)
• BEO / 活动流程规范化思维,能看懂并维护标准化文档
• 客户导向:中英文沟通得体,能服务高净值 / 外籍客户
• 执行韧性:能同时推进 2-3 个活动,愿意在活动现场调度协调
• 中文为母语,英文工作流利加分项
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