ADD Restaurant Captain 全日餐厅领班

1. 衣着整齐、干净并按时的到达工作。
2.头脑清醒，举止稳重，并且能够激发员工在酒店的工作积极性。
3.能够建立一个高效的工作集体；能够不断提高员工的工作积极性，并且能够给员工一个舒适且利于自身发展的工作环境。
4.有责任确保餐厅所有已建立的服务程序和服务标准在任何时间内都被实施及运用。
5.协助制定适当的培训发展计划来培训员工，以便确保并提高服务水平。
6.协助餐厅经理正确管理与餐厅有关的一切设备。
7.保证餐厅及后台的清洁卫生。与客务部和工程部保持紧密联系，以确保餐厅的整洁及设备的完好。
8.确保员工的仪容仪表在任何时候都保持高标准。
9.建立并维护与客人良好的关系，并且让所有的员工都能自觉去做好这项工作。
10.协助建立客人资料库。
11.保证餐厅在任何时间都能够给客人提供高效、优质的服务。