楼层主管

有酒店客房查房、客房领班相关工作经验，熟悉客房清扫标准及查房流程；
熟悉客房物资、布草管理，了解客房设施基础常识；
具备现场督导能力，细心严谨，有较强品质把控意识；
沟通顺畅，能配合前厅对接房态，妥善处理客房简单客诉；
遵守酒店制度，能适应轮班、倒班。