楼层服务员 Room Attendant

【岗位职责】
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；
2、负责对退房的查房工作；
3、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作；
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作；
5、负责杯具的清洁与消毒工作；
6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
【岗位要求】
1、身体健康，相貌端正；
2、能吃苦耐劳，品行端正。