工作职责:
1. 协助制定并实施酒店年度培训与发展计划,支持组织人才梯队建设与能力提升目标;
2. 负责内训课程开发、讲师管理、培训运营及效果评估,确保培训项目与业务需求紧密对齐;
3. 开展岗位胜任力分析,参与设计团队成员职业发展路径与学习地图,推动绩效改进与持续成长;
4. 统筹新团队成员入职培养体系运行,负责酒店文化宣发,优化融入流程与带教机制;
5. 管理培训相关数据与档案,定期输出培训效能分析报告,为人力资源决策提供依据。
任职资格:
1. 大专及以上学历,人力资源管理或相关专业优先;
2. 具备3年及以上企业或酒店培训、学习发展相关工作经验;
3. 熟悉培训全流程管理,掌握课程开发、授课呈现、效果评估等核心方法与工具;
4. 具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力及跨部门协作意识;
5. 熟练使用Office、AI、剪辑等办公软件,具备基础数据分析与PPT课件制作能力。
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