工作职责:
1. 负责监督执行酒店场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间等)的日常清洁、维护与巡检工作,确保环境整洁、设施完好、标识清晰;
2. 统筹安排并督导保洁、绿植养护、石材保养等相关外包服务或内部团队作业,监督服务质量与执行标准,及时整改问题并反馈优化建议;
3. 制定并落实公共区域卫生与安全管理制度,组织日常消杀、应急清洁及季节性专项清洁任务,配合完成环保、消防等合规检查;
任职资格:
1. 高中及以上学历,物业管理、酒店管理、环境工程或相关专业优先;具备3年及以上大型商业综合体、高端酒店或甲级写字楼公共区域管理或现场主管岗位工作经验。
2. 熟悉公共区域保洁标准、石材养护流程、绿植布置规范及常用清洁设备操作,掌握基础消防安全与卫生防疫知识。
3. 具备较强的现场管理能力、跨团队协调能力和问题解决能力,能独立排班、督导执行并开展基础员工培训。
4. 责任心强,注重细节,具备良好的服务意识与客户沟通能力,能适应轮班及节假日工作安排。
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