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职位详情

客房主管

4千-5千
  • 苏州
  • 2年以上
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 管理规范
  • 岗位晋升
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责:
1. 负责合理、公平的安排每日员工工作;
2. 负责检查所负责的客房,严格按照酒店的标准,保证房间清洁,设备设施良好;
3. 及时检查所有退客房,更改房态,以保证前台及时出租;
4.负责员工的培训及工作指导;
5. 检查保证员工按照程序进行客房操作;
6. 发现维修项目及时报修,并跟进维修结果;
7.负责每周每月客用品盘点及申领,保证客用品存放整齐;
8. 处理客人投诉,让客人满意是首要选择,同时要及时检查,回应客人的要求;
9. 完成上级安排的一些其它工作。
岗位要求:
有1年以上五星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用电脑系统。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:45岁以下
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:熟练
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工作地点

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中国江苏省苏州高新区武夷山路77号
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