岗位职责
1.负责酒店宴会统筹管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务。
2.熟悉宴会、酒会、新闻发布会等各种活动的布置要求,提供优质服务。
3.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
4.协助落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧。
岗位要求:
1.大专及以上学历,有良好的沟通及表达能力;
2.主攻婚宴、公司会议等类型的宴会统筹工作;
3.国际品牌酒店工作经验3年及以上,相关岗位工作经验1年及以上;
4.抗压能力强,主动性强,有良好的沟通能力。
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