岗位职责
1、管理督促员酒店及部门的规章制度和服务程序,保证部门营运顺畅;
2、组织、指导、参与对下属的培训;热情待客,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量;
3、工作期间在一线指挥督导,及时发现和纠正产生的问题,令客人得到满意的服务;
4、与厨师长期保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单;
5、与酒店各部门保持良好的沟通。
岗位要求
1、有1年以上酒店餐饮工作经验;
2、良好的形象及服务意识。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18-40岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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