前台领班(J15930)

工作职责：
1. 统筹管理前台日常运营工作，包括接待来访人员、电话接听与转接、邮件收发及访客登记等；
2. 指导并协调前台团队成员完成客户服务、信息传达、行政支持等基础服务任务；
3. 协助维护前台区域环境整洁与服务形象，确保服务流程规范、响应及时、客户体验良好；
4. 配合行政部门完成相关数据统计、报表整理及临时交办的综合事务性工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上前台或客户服务类岗位工作经验；
2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和应变能力，能妥善处理各类来访及咨询需求；
3. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、Outlook等），具备基本的信息录入与文档处理能力；
4. 形象端正，举止得体，具备团队协作精神及一定的组织协调能力；
5. 遵守劳动法律法规，无就业歧视性限制条件，符合国家关于平等就业的相关规定。