岗位职责:
1、服从上级领导安排并保质保量完成任务。
2、按照工作需要及时安排楼层员工上班时间保证准确、合理调配。
3、定期组织员工培训从加强员工技能和服务意识培训实行培训考核互动机制提高从业人员核心能力。
4、根据区域卫生计划严格检查卫生计划落实情况提出足和整改措施。
5、定期与员工沟通了解员工思想动态提高人管理能力
7、了解准确房态情况及时跟办有关客房维修、物品赔偿、客遗有关事宜。
8、保证客房卫生质量。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等文化程度。
2.有较强一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层领班工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
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