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大堂经理/值班经理/夜班经理/主管Assistant Manager/Duty/Night Manager/Supervisor

5.5千-7千
  • 苏州
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 人性化管理
  • 管理规范
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 五险一金
  • 环境优美
  • 包吃包住
  • 带薪年假
  • 节日礼物
  • 员工生日礼物
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1、主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
【岗位要求】
1、有同岗位工作经验2年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6、会Opera系统。
7、能用一种外语与宾客流利交流。
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工作地点

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苏州市昆山市周庄镇全旺路88号
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