1、岗位提要:
负责礼宾部的工作管理,做好客人行李运送和保管工作,向客人提供优质的问询和委托代办等工作。
2、岗位职责:
a)协助前厅部经理进行礼宾部的管理。
b)礼宾部的日常培训管理。
c)礼宾部的岗位人力分配。
d)礼宾部的管理以及纪律。
e)定制员工排班表,管控人事成本。
f)礼宾部的日常机械的维护保养。
g)确保行李的及时收取与运送。
h)提供准确的城市信息以及相关问询介绍。
3、任职条件:
a)大专及以上学历,五星酒店同岗位工作资历,形象气质佳。
b)熟悉礼宾部操作流程。
c)流利的普通话;基本的英语口语及书写能力。
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