【岗位职责】
1、负责酒店内部网络系统、服务器及通信设备的日常维护与故障处理,确保系统稳定运行。
2、管理酒店PMS(物业管理系统)、POS(销售点系统)及客房智能控制等业务系统,保障数据安全与备份。
3、跟进IT设备(电脑、打印机、交换机等)的采购、安装、配置及资产管理,建立设备台账。
4、为酒店员工提供IT技术支持与培训,解决日常办公软件、硬件及网络问题。
5、监控网络安全,防范病毒及黑客攻击,定期更新安全策略与防火墙规则。
6、配合弱电工程、电话系统、监控系统等智能化设施的维护与优化。
【岗位要求】
1、熟悉Windows Server、Linux系统及常见网络设备(路由器、交换机)的基本配置与维护。
2、了解酒店行业常用软件(如Opera、西软、中软等PMS系统)优先。
3、具备基本的硬件故障诊断与维修能力,能独立处理常见IT问题。
4、工作认真负责,有良好的服务意识与沟通协调能力。
举报该职位