值班经理 Duty Manager

1.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
2.负责处理宾客的问题和投诉。
3.负责重要宾客的迎领工作。
4.解决当班期间发生的安全问题。
5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。