楼层主管 / 领班

招聘岗位：楼层主管
岗位职责
1.负责员工考勤、考绩、培训相关工作。
2.查房，掌握所辖客房的状况。
3.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.高中以上学历。
2.从事楼层主管工作1年以上。
3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。