健身中心主管(J19735)

工作职责：
1. 负责酒店健身中心的日常运营管理，包括设施维护、安全检查及清洁标准执行，确保符合国际品牌服务规范。
2. 领导和管理健身团队（含教练及前台人员），制定培训计划、绩效评估及排班安排，提升团队专业服务水平。
3. 策划并实施多元化健身课程（如瑜伽、普拉提等），优化客户体验，提高会员满意度和续费率。
4. 处理客户咨询与投诉,协调跨部门合作（如水疗中心、餐饮部），推广酒店健康生活方式项目。
5. 监控运营预算、设备采购及库存管理，控制成本并定期提交运营分析报告。
任职资格：
1. 大专及以上学历，体育教育、酒店管理或运动康复相关专业优先。
2. 具备3年以上健身中心管理经验，有国际联号五星级酒店或高端健身机构工作经验者优先。
3. 优秀的领导力和客户服务能力，能有效处理突发问题并维护高端客户关系。
4. 流利的中英文沟通能力，熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写。
5. 具备基础财务管理和团队协作经验，适应轮班工作制。