主要职责
负责整个办公园区项目环境管理和保洁服务,确保客户满意度管理和培训员工,确保高效运作处理客户投诉和问题,并及时解决 负责园区保洁和绿化模块的日常管理,包括员工管理客户满意度的监控以及业绩目标的达成 监督环境清洁和维修,确保环境质量和客户满意度处理客户投诉和问题,并及时解决 确保部门预算的合理运用,并制定和执行相应的支出计划与其他部门协调合作,确保整个园区的运营和服务水平 制定和更新部门的工作标准,并确保员工理解和遵守 制定并实施环境管理制度和保洁计划,确保园区设施内的环境符合标准和要求; 监督和检查保洁绿化两大板块工作,对不符合要求的情况进行及时纠正;
职位要求
8年以上环境管理相关工作经验,2年以上管理经验,5年以上5万平米以上楼盘或写字楼厂房环境主管工作经验,具有酒店或公寓或物业等保洁管理工作经验 大专学历以上,具备一定的管理和组织能力,熟悉物业管理酒店PA或设施管理清洁标准 熟悉专项清洁消杀绿化等业务,具备一定组织管理能力和安全风险意识 具备团队管理及供应商协调沟通能力 能根据不同的业务要求,合理规划人员排班 掌握清洁业务操作规范及标准 能熟练运用各类办公软件 工作积极主动热情待人,口齿清楚,反应敏捷40周岁以下
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-40岁
- 计算机能力:精通
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