行政助理

1、协助领导统筹日常工作，规划并落实日程安排。
2、负责重要文件、讲话稿、会议纪要的撰写与审核，整理汇报材料。
3、协调跨部门沟通，跟进重点项目进度，督办决策落地。
4、 工作细致严谨、抗压能力强，具备极强的保密意识和执行力。
5、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的内容策划与日常运营，结合酒店品牌定位与客群特征，持续输出优质、有吸引力的图文、视频及互动内容；
6、围绕酒店客房、餐饮、会议、婚宴、主题活动等核心业务，制定阶段性新媒体推广计划，通过创意内容提升品牌曝光度与用户粘性；
7、独立完成选题策划、素材拍摄、文案撰写、排版编辑及短视频剪辑制作，确保内容风格统一、视觉呈现符合五星级酒店调性；
8、关注行业热点与社交媒体趋势，定期收集分析竞品及优秀案例，优化运营策略，提升粉丝增长、互动率及转化效果；
9、策划并执行线上互动活动（如节日营销、粉丝福利、跨界合作等），配合线下活动进行新媒体宣传造势，实现引流与口碑传播；
10、监测各平台数据（阅读量、播放量、互动量、转化率等），定期输出数据报告，根据反馈及时调整内容方向与发布节奏；
11、维护各平台私信及评论区的用户沟通，及时响应咨询，协助处理潜在的客户投诉舆情，维护酒店良好品牌形象；
12、配合其他部门完成临时性的新媒体相关支持工作。
13、完成总经理交办的其他事情
【岗位要求】
1、学历不限、工作经验不限、年龄不限，对新媒体运营有浓厚兴趣和热情；
2、熟悉主流新媒体平台的玩法与规则，具备较强的网感，对热点敏感，能快速结合酒店产品进行内容创意；
3、具备扎实的文字功底和基础图片、视频处理能力（如使用剪映、Photoshop、Canva等工具），能独立完成内容产出；
4、具备良好的学习能力和执行力，工作主动细致，有责任心，能适应快节奏的工作安排；
5、性格开朗，沟通协作能力良好，能积极与内部各部门配合，理解酒店业务需求；
6、有个人自媒体账号运营经验、酒店/文旅/生活方式类内容创作经验者优先考虑（非硬性条件）。