主要工作职责
热情、谦和,与客人建立良好的关系,不断提升服务质量。
加强现场监督,及时发现和纠正服务中产生的问题。
妥善及时地处理好客人投诉。
及时将客人的意见和建议反馈给会所经理,以改进工作。
抓好会所的清洁卫生工作,保持会所的环境卫生。
负责对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。
完成上级交办的其他工作任务。
资质需求
形象良好,具有2年以上同等相关工作经验者优先;
良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力;
富有工作责任心,诚实可靠,工作态度积极认真;
能够接受翻班工作制;
举报该职位