行政楼层接待(J15775)

工作职责：
1. 负责行政楼层宾客的迎送、登记、问询及引导服务，提供专业、友善、高效的服务体验；
2. 协助办理入住与退房手续，核对并录入相关信息，确保数据准确、系统操作规范；
3. 管理行政楼层专属区域（如休息区、会议室、商务中心等）的日常运营与秩序维护；
4. 响应宾客个性化需求，协调内部资源提供定制化服务支持；
5. 按规定流程妥善保管宾客信息，严格遵守个人信息保密要求。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘；
2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与应变能力，形象气质佳，亲和力强；
3. 普通话标准，具备基础英语听说能力者优先；
4. 熟练使用办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店管理系统操作；
5. 遵守劳动法律法规，无就业歧视性限制条件，符合国家关于平等就业的相关规定。