岗位职责:
1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。
2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。
3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。
4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。
6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。
7、对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
8、制定完善部门内部质检制度,确保对客服务质量。
岗位要求:
1、苏州本地人、新苏州人、长驻苏州酒店工作者优先。
2、大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。
3、精通本部门的业务知识,熟练掌握VIP接待、中餐、宴会、西餐、大堂吧的技能及管理技巧。
4、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。
5、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
6、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
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