客房服务员/清扫员

【岗位职责】
1、按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的日常清洁与整理，确保环境整洁、物品摆放规范。
2、及时更换床单、毛巾等布草，补充客房内各类消耗品（如洗漱用具、茶包、纸巾等），并做好相关记录。
3、检查客房设施设备（如空调、电视、灯具、卫浴等）是否完好，发现故障或异常情况立即上报维修。
4、对退房进行快速清理，确保新客入住前房间整洁无异味、无遗漏物品，并协助前厅处理宾客遗留物品。
5、响应宾客临时需求（如加床、加被、送物等），提供礼貌、热情的客房服务。
6、定期完成地毯吸尘、家具保养、布草盘点等周期性工作，维护客房资产。
7、严格遵守酒店安全卫生规定，正确使用清洁工具与化学药剂，保障自身与宾客安全。
【岗位要求】
1、学历与经验不限，欢迎无经验者应聘，入职后将提供专业培训。
2、年龄不限，身体健康，能适应体力劳动（如搬运布草、弯腰清洁等）。
3、吃苦耐劳，工作细致，有责任心，能按时完成分配的任务。
4、具备基本沟通能力，能听懂并执行工作指令，有服务意识更佳。
5、能接受轮班制（早班/中班）及节假日排班。