【岗位职责】
1、保存以前、现有客户的资料和档案。开发新客户并维护长期合作关系。
2.制定客房销售策略计划,拓展企业客户及 OTA 渠道,参与市场调研,分析竞争对手动态,优化销售策略。
3.协调酒店各部门资源,确保客户需求高效响应,提升满意度。
4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,完成销售目标,提升入住率和收益。
5、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。记录上月的销售活动或其它相关活动。
6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
7、积极地推广产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
8、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中,英文读写能力。
7、良好的电脑技能。
8、良好的人际交往和沟通技巧。独立工作和团队工作的能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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