EF Agent 行政酒廊接待

【岗位职责】
1. 积极的工作态度，创新的精神，友好的为顾客提供品质服务。
2. 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。
3. 及时有效的处理顾客的意见，回访客人，确保客人的满意度。
4. 关注客户信息和喜好，满足客人的要求，为客人提供人性化服务。
5. 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动；和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。