【岗位职责】
1、统筹酒店日审、应收、收银对账全模块日常运营管理,搭建营收、应收标准化 SOP 流程;管理收银、日审、应收专员团队,统筹分工、培训与绩效考核;
2、负责每日全业态营收稽核,核对客房、餐饮、宴会、OTA 渠道账单,严格审核免单、折扣、挂账等特殊单据,核查各类收款资金台账,杜绝营收漏洞与长短款;
3、全流程管控协议客户、旅行社、长住客应收账款:制定客户授信与账期标准,完成账单对账、开票、月度对账;制定回款计划,跟进逾期账款催收,管控账龄与坏账风险;
4、管理 PMS、收银及财务系统营收应收模块权限,常态化开展营收、应收风险自查,配合内外部审计、税务核查,落实风险整改;
5、输出营收稽核、应收账龄专项分析报表,对接前厅、销售、OTA 等跨部门规范业务操作,组织一线财务相关业务培训,支撑管理层经营决策;
6、完成财务总监安排的其他营收、资金类专项工作。
【岗位要求】
1、大专及以上财务、会计相关专业,持有会计相关证书; 3年以上中高端酒店财务全盘经验,精通酒店日审、应收全流程,熟悉 PMS、OTA 对账规则;
2、熟悉酒店营收风控、客户授信、账龄管理、坏账处理全套流程,能独立搭建日审、应收标准化操作制度;
3、具备团队管理能力,擅长跨部门沟通,可培训前厅、销售规范挂账、减免等业务操作;
4、细致严谨,风险敏感度强,能快速处理账单差异、平台结算纠纷、逾期欠款等问题;熟练使用财务软件、Excel 数据分析;
5、熟悉酒店税务、审计基础要求,能配合完成各类财务检查工作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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