预订领班/预订员Reservations Sales Captain/Agent

1.负责预订部日常管理，快速、准确完成领导交予的各项工作;
2.关注客户需求，及时反馈客户提出的意见及建议，保证对客户服务的专业水平;
3.通过电话、邮件与客户沟通，及时、准确地为客户提供帮助;
4.管理酒店国内及海外预订网站信息的维护与处理。
5.完成上级安排的其他工作任务。