中餐厅餐饮营销经理

主要职责
1. 市场策略与品牌管理：
l 深入了解本地餐饮市场动态、竞争态势及消费者偏好，制定并执行年度、季度营销计划；
l 与团队厨师长、酒店市场传媒团队紧密合作，策划并落地季节性主题活动、节日推广、新菜品发布等宣传方案；
l 负责餐厅品牌形象的维护与提升，确保所有市场物料和宣传内容符合品牌调性；
2. 会员体系与客户关系管理：
l 负责建立、完善会员体系，并管理客户与会员资料档案信息系统；
l 设计并实施会员招募计划，开发新会员，提高会员数量与质量；
l 制定会员权益与忠诚度计划，通过个性化服务、专属活动等方式维护现有客户与会员，提升复购率与活跃度；
3. 自媒体与渠道运营：
l 与酒店市场传媒部紧密合作，完善自媒体和渠道管理和运营(如微信、小红书抖音等)，负责内容策划、创作、发布、互动与效果分析；
l 管理其他线上渠道（如大众点评、美团等）的店面形象、促销活动及用户评价反馈；
l 探索并利用新兴的数字营销工具与平台，扩大线上影响力；
4. 销售目标与业务开发：
l 负责餐饮产品的销售工作，业务的开发与维护；
l 主动挖掘潜在客户资源，拓展新客户市场，完成月度及年度销售目标；
l 定期拜访客户，维护长期合作关系，提升客户满意度和复购率；
l 参与市场调研，分析竞争对手动态，提出销售策略优化建议。
任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2. 拥有3年及以上中餐运营或营销经验，熟悉中餐的市场特性及消费趋势。
3.熟悉本地市场环境、客群消费习惯及餐饮竞争态势，拥有本地餐饮资源者优先。
4. 具备会员体系的搭建与运营能力，擅长客户关系维护、客群开发及管理；
5. 熟悉主流社交媒体与线上平台运营等各类营销渠道，具备良好的内容创作能力和数据分析意识。
6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够与厨房、服务及酒店市场传媒团队高效协作。
以结果导向，责任心强，具备出色的执行力和抗压能力，对餐饮行业充满热情。