Concierge Supervisor 礼宾部主管

岗位职责：
1.协助首席礼宾司管理礼宾部所有运营任务以及与之相关的委派与跟进。
2.在每天上班前，与人才分享：当天交通工具的需求，VIP客人的到达和离开，会议/宴会和一些需要特别注意的地方。
3.保持礼宾台、礼宾设备和储藏间的卫生，对所有礼宾部运营设备的维护保养负责。
4.保持持续化的对客提供个性化服务以提升客人体验。
5.保证礼宾部每班次在每一次互动中都为客人提供亲切、有效的服务。
6.熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，并实时更新的信息资料库。
岗位要求：
1.熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，并实时更新的信息资料库。
2.在知名国际酒店内从事至少一年类似岗位的经验。
3.优秀的中英文听说读写能力。
4.优秀的组织能力和领导能力。