【岗位职责】
1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护;
2、制定并执行餐饮销售计划,完成月度、季度及年度销售目标;
3、主动挖掘潜在客户资源,建立并维护客户关系,定期拜访重点客户;
4、协调餐饮部与其他部门(如前厅、厨房等)的协作,确保客户需求得到高效落实;
5、分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议;
6、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,能独立完成客户开发与维护;
2、良好的沟通能力与谈判技巧,能够高效协调内外部资源;
3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受弹性工作时间;
4、对酒店餐饮行业有基本了解,熟悉宴会、会议等服务流程者优先;
5、具备团队合作精神,责任心强,注重细节与服务品质;
6、无硬性学历及经验要求,但需展现出学习能力与工作热情。
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