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职位详情

前台接待员

4千-5千
  • 武汉
  • 1年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 年度旅游
  • 员工生日礼物
  • 节日礼物
  • 管理规范
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 年底双薪
  • 包吃包住
职位描述
招聘人数:3人
1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续;
2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务;
3、掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间;
4、服从前台领班/主管的安排和管理,具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作;
5、详细记录交班;夜班接待员须制作各类营业统计报表;
6、参加部门相关会议及培训;
7、完成上级交给的其它工作。
任职资格
1、酒店管理、旅游管理及商务英语等相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:20-30岁
  • 语言要求:中国普通话-熟练
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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武汉市武昌区民主路782号洪广大酒店4楼人力资源部
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