一、岗位职责:
1、保持清新、整洁、优雅状态,为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。
2、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结、善于帮助同事工作。
3、工作时要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤,及时了解客人的要求。
4、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。
5、服务员岗位主要负责:为客人提供优质的服务,接待客户、上菜及点菜服务、保持门店卫生及团队沟通协作。
6、咨客岗位主要负责:负责礼貌热情接待客人及引导客人入座、电话接听及预定管理,为客户提供个性化服务、负责卫生管理等。
7、传菜员主要负责:从厨房接收菜品并检查菜品的质量及数量,确保准确无误的传递到客人餐桌、负责卫生管理等。
二、任职要求::
1、沟通能力:普通话流利,善于沟通,具有亲和力。
2、服务意识:主动、热情、礼貌、耐心,能够为顾客提供高质量的服务。
3、团队合作:积极配合领班工作,服从上级指挥,团结同事,善于帮助他人。
4、工作态度:吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司管理。
5、初中及以上文化程度,年龄16-35岁,身体健康,品行端正。
6、男:身高1.68以上,女:身高1.62以上。
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