岗位职责
1、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向销售总监汇报;
2、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系;
3、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力;
4、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划;
5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实;
6、查看每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、运营状况、接待情况,组织协调各部门,按照要求接待好VIP客人;
7、完成上月的应收款工作;
8、定期协助相关部门完成信贷协议进行评估及分析;
9、完成部门领导安排的其他工作任务;
岗位要求
1、全日制专科及以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等相关工作经验;
2、具备独立开发客户渠道、撰写市场调研报告、起草工作计划、总结及业务汇报的能力;
3、有较强的语言表达能力、具有亲和力,做事认真,态度端正;
4、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
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