宾客关系服务主任 GRO

【岗位职责】
1、酒店宾客关系维护，包括但不限于酒店现场宾客咨询及网络宾客咨询、OTA渠道维护；
2、酒店Vip及各类重要接待；
3、酒店内部服务质量及产品质量的品质管控等日常工作。
4、协助入住楼层的宾客办理登记入住及离店手续。
【岗位要求】
1、年龄20-50，身体健康，有上海健康证。
2、具备高星级酒店工作经验。