行政管家(J16743)

工作职责：
1. 全面负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准规范。
2. 监督客房部员工的工作安排、培训及绩效评估，优化团队协作效率。
3. 处理宾客投诉及特殊需求，及时响应并提升客户满意度。
4. 管理客房部预算、物资库存及采购流程，有效控制运营成本。
任职资格：
1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业背景。
2. 具备5年以上酒店客房部管理经验，国际品牌酒店工作经验优先。
3. 拥有良好的沟通协调能力和团队领导力，能有效处理突发事件。
4. 熟悉酒店管理系统操作流程，适应轮班工作安排。