管家部接待专员

为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；
Ø及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫行中外宾信息传送；
Ø随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；
Ø负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务；
Ø负责办理客人离店结帐手续；
Ø向客人介绍、出售嘉宾卡，并按制度办理嘉宾会员的入住手续；
Ø为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务