岗位职责:
1. 根据部门营业目标和销售重点,制订具体的销售计划,并认真加以实施。
2. 负责销售预测,制订会议、散客、长包房客人、团队、VIP客人客户的销售策略及销售工作计划,报营销部经理核准后加以落实。
3. 负责分销市场的策划、促销、宣传、客户维系等工作。通过销售访问、电话推销等方式对潜在客户进行促销工作,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。
4. 经授权代表酒店与客户签订有关协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。
5. 迎送并陪同客户参观本酒店的设备设施,赠送酒店的宣传资料,及时向客户传递本酒店的产品信息,推销产品,完成销售任务。
6. 负责销售酒店的各种会员卡、优惠卡。
7. 负责收集整理市场信息,制定细分市场计划及开展销售活动。
8. 负责收集整理客户资料,建立客户档案,将客户销售情况统计分类,归档并提出建设性意见,供部门经理及有关部门领导参考。
9. 协助财务部门做好客户的信用、结账工作及协助催款。
10. 做好销售的分析总结,认真填写各类分析报表,及时向部门经理反映有关市场情况、客房需求、价格策略、促销手段、客户意见等。
11. 负责了解竞争对手情况并汇报。
完成部门经理交给的其他工作。
任职条件:
1. 文化程度:大专以上学历,酒店管理、市场营销专业优先考虑。
2. 工作经验:具有三年以上酒店销售部门工作经验。
3. 基本条件:掌握市场营销基本知识和技巧,熟悉酒店的营销策略、产品和服务信息。有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。
4. 外语水平:具备较好的外语听、说能力。
自然条件:身高:男1.72米以上,女1.62米以上;年龄:22~40岁。五官端正、身体健康,性格开朗。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:22-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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