【岗位职责】
1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划,确保完成酒店营收目标。
2、主导市场调研与分析,掌握济南及周边区域酒店业竞争动态,针对性调整销售策略,开拓新客户资源,巩固现有客户关系。
3、组建并管理销售团队,开展销售技能培训,激励团队达成个人及部门业绩指标,提升整体销售执行力。
4、负责重要客户(如企业、旅行社、会议组织方等)的谈判与签约,维护核心客户长期合作关系,提升客户满意度和复购率。
5、统筹酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的市场推广,协调跨部门资源,优化产品组合与定价策略,提高酒店市场占有率。
6、定期审核销售数据与报表,分析销售漏斗及客户反馈,向总经理汇报销售进展,提出改进方案并监督落实。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备5年以上酒店销售或相关领域从业经历,其中至少2年销售管理经验。
2、熟悉酒店业销售流程与渠道,拥有济南本地客户资源或行业人脉者优先考虑。
3、具备出色的商务谈判能力、市场开拓能力及团队领导力,能承受一定工作压力并推动业绩增长。
4、拥有良好的沟通协调能力与客户服务意识,能够灵活应对客户需求变化及突发问题。
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统的操作,具备基础的数据分析和报告撰写能力。
6、热爱销售工作,具备高度责任心与职业操守,认同酒店企业文化并愿长期发展。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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