Director of Event 宴会销售总监

任职要求：
5年以上大型跨国公司市场销售工作经验，其中至少2年担任主管职位。了解当地市场和商业惯例。积极主动地识别潜在客户并将其转化为商业机会。能够使用适当的计算机软件编写所需的报告。良好的人际交往能力和倾听能力。能够分析不同的业务情况，并根据既定的指导方针采取行动。能够与不同级别的管理层和同事进行有效的沟通。有能力为员工提供指导和培训，并评估他们的表现。良好的英语和普通话书写和口语能力。
工作职责：
1. 进行销售活动
· 定期拜访并招待所有大客户。
· 监督会议销售团队的销售拜访计划。
· 确保所有的询盘都由响应式销售团队及时有效地处理。
· 与内部客人会面，建立关系并获得客人的意见。
· 会见重要宴会客户，建立关系。
· 积极主动地从报纸、网络、电视等渠道获取销售线索，并指派销售助理跟进。
· 协调客户团队，销售中心团队和餐饮销售团队，创造/最大化收入，酒店客房和餐饮。
2. 账户管理
· 确保与所有账户相关的所有信息都记录在Opera中并相应归档，并保持系统中信息的准确性。
· 协助所有销售人员制定每个客户的战略和策略，并确保计划行动的跟进。
· 进行账户审查和账户审计，检查每个账户的信息。
· 审阅电话报告，确保所有客户得到妥善管理。
· 确保所有销售人员制定销售拜访计划，并有效地使用计划。
· 参与制定所有销售人员的销售目标。
3. 销售策略规划
· 参加每周的销售策略会议，分享竞争对手的活动信息、客户反馈和其他市场情报。
· 协助DOSM制定各细分市场的价格和餐饮的价格。
· 定期审查销售策略的有效性，并在需要时提出修改建议。
· 培训和发展所有销售人员
· 指导和指导所有员工，确保及时纠正业绩。
· 为每位员工制定SMART发展计划，扬长补短。(SMART =具体的、可衡量的、可实现的、现实的和及时的)
· 为每位员工制定明确的指导方针和期望，并跟踪进度。
· 通过安排与销售人员的联合拜访，对所有员工进行在职培训，并在拜访期间与他们一起评估他们的表现。
· 确保所有的销售人员都按照万豪制定的指导方针开展业务。
· 定期对销售人员进行绩效考核，并做好书面记录，以备后续跟进。
· 必要时，审查和更新所有与销售业务相关的LSOP。
4. 充分利用万豪的所有资源
· 当酒店产品不符合客户要求或客户对其他酒店有潜在需求时，确保所有销售人员交叉销售姐妹酒店。
· 与市场销售、联盟客户团队和gso持续沟通，讨论酒店的需求，确保对所有客户的全面覆盖。
· 充分利用万豪奖励作为重要的销售工具。
· 与集群内的其他销售团队紧密合作，分享市场信息，讨论客户服务问题和合作。
5. 准备定期报告
· 协助DOSM和收益经理准备定期报告，记录销售活动和市场分析。
6. 商业/营销计划
· 参与商业/市场计划的准备，并确保所有的策略都有适当的策略支持。
· 根据业务计划制定定期行动计划，确保销售团队按照既定目标开展业务。
7. 办公室礼仪和商业道德
· 确保所有的销售人员都穿着合适的制服或商务服装，并且总体仪表符合酒店标准。
· 确保所有销售人员按照万豪准则和当地法律开展业务。
· 负责销售团队的整体行为，如电话处理，准时，遵守酒店的规章制度和LSOP。
8. 与其他部门和会议的协调
· 确保销售团队与其他部门之间的沟通顺畅。
· 以建设性的态度主动采取行动解决任何冲突或问题。
9. 其他运营部门需要支援和协助时，员工有义务支援和协助运营部门。
10. 执行由上级交待的其他工作。
11. 遵守万豪国际集团政策，遵守烟台鑫广万豪酒店的员工手册规定，遵守烟台鑫广万豪酒店的规章制度和政策与流程。