Operator 总机话务员

岗位职责:
礼貌专业地接听和转接所有来电，正确记录留言和提供叫醒服务，熟知酒店各部门的运营，了解酒店周边信息，恪守美高梅品牌标准，为客人提供难忘的体验。
任职资格:
1.一年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。可接受优秀应届毕业生。
2.良好的中英文书写及口语能力者优先考。
3.良好的沟通技巧。
4.诚实正直，成熟可信，乐观向上。
5.有责任心与团队精神，执行力强。
6.能在强压下胜任工作。
7.有使用过PABX、PMS、FCS和Hotsos的经验，熟练使用办公室软件。
8.能够接受倒班。