总统管家

工作职责：
1、为贵宾提供全流程个性化服务和关注，最大程度的满足宾客满意度；
2、与各部门沟通协作，为贵宾提供优质甚至超越客人期望的服务；
3、积极落实和跟进贵宾的行程安排，如用餐、打球、房间布置或庄园参观等；
4、熟悉庄园产品知识和所有最新推广，善于向客人推介，为庄园提升收入；
5、为私人管家团队进行专业服务技能培训，带领团队提升庄园宾客服务满意度。
任职资格：
1、 形象气质佳，积极热情，阳光外向，耐心细致；
2、 优秀的中英文表达能力，头脑灵活，渴望挑战自我；
3、 具有奢华酒店、高端会所等为高净值人群接待和服务工作经验者优先考虑；
4、 具有优秀的组织协调能力、沟通能力和团队合作能力；
5、 具有较高的客户服务意识和处理突发事件的应变能力。