营销部经理助理

【具体职责】
（一）遵纪守法，遵守公司各项规章制度，保守公司秘密。
（二）及时掌握市场情况汇报给市场营销部营销部经理。
（三）熟悉宾馆各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，做好酒店公关工作，协助销售员完成宾馆制定的营销指标。
（四）协助客户方面的事务，包括商业探访、档案建立、账款跟催等工作。
（五）协助推广宾馆新项目和新计划，定期、不定期推出酒店酒店推广活动。
（六）协助部门领导做好市场调查，并及时反馈情况，于每月25日之前报告上级部门领导。
（七）部门开碰头会的时候向部门经理汇报推广工作之进程，经常扩大、更新客户名单，积极开拓各类新活动。
（八）与常客保持联系，及时掌握客人的消费情况及反馈意见，每周情况报告上报部门领导。
（九）每天通过报纸、网络、对租等形式及时收集媒体与竞争对手信息，将有价值的新情况及时提供给部门和宾馆领导以作营销的决策参考。
（十）每周及每月向部门经理提供市场营销及市场推广进度工作报告。
（十一）与各部门协调好工作关系，积极配合，合理安排各项工作。
（十二）接待来访参观，主动宣传宾馆的优良服务和各项设施，树立宾馆良好形象，并注意了解客人对宾馆的意见，及时上报部门领导。
（十三）协助完成部门经理指派的商务活动和重要接待来访，为客人提供最新的餐饮娱乐信息，积极推销。
（十四）负责将宾馆重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
（十五）凡遇重大节日，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，或邀请他们参加宾馆组织的庆祝或纪念活动。
【素质要求】
1．基本素质：具备相对丰富的酒店专业知识，良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，信任感及责任心，秉公办事，不谋私利。
2．文化程度：专业大专以上或同等学历，接受过高级销售的专业培训。
3．工作经验：三年以上高星级酒店本岗工作经验。