客房楼层主管

岗位职责
负责楼层日常管理，确保各项工作有序进行。做好交接班管理，保证交接清晰、高效。按制度管理钥匙的分发与回收。合理分配客房，根据房态及时调整。检查客房卫生与安全，确保客人住得舒适。确保客人洗衣及时送洗。协调专项清洁及检查工作。管理遗失物品，按要求完成盘点。熟悉客房类型、设施及部门系统。妥善处理员工问题，维护团队氛围。
任职要求
有良好的沟通协调能力。能熟练使用办公软件。具备一定的组织和培训能力。有责任心，能与各方有效沟通。