岗位职责:1、全面负责客房部的正常运作,为住店客人提供高效、体贴的住宿服务;
2、负责酒店布草送洗与制服的管理;
3、与前厅部紧密协助,合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率合理化,争取更大的利润:
4、保证客房部的服务质量,计划、组织和监督整个酒店的清洁工作;
5、制定客房、公共区域的定期清洁时间表,组织和督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等管理的执行;
6、统一对客服务标准,并定期组织员工培训;
7、完成部门指标,制定每月部门工作计划和年度部门预算。
任职条件:1.形象、气质良好,身体健康;
2.有3年以上星级酒店客房管理工作经验;
3.具备楼层,公共区域,布草及制服间的营运和管理知识;
4.熟悉客房管理、工作流程和质量标准;
5.具有组织协调能力、应变能力;
6.中专以上学历;
其他:有国际联号酒店经验优先,年龄30—45岁。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:良好
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