预订员

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作；
5.具有星级酒店相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
福利
1、晋级升职+国家法定节假日+带薪年假（5天以上）
2、员工宿舍+免费洗浴+免费WIFI；
3、规范、专业、资深的管理公司，提供具有吸引力的个人职业生涯成长提升平台+技能培训；
4、购买社保，8小时工作制，月休6天。