品控经理

岗位职责：
1. 负责集团品控部旗下自营酒店和委托管理酒店的品质管理工作，国际品牌酒店品质监察工作，通过各项专业途径推动经营、管理和服务水平的巩固与提高。
2. 负责制定集团酒店的质量管理标准，建立质量检查系统，监督实施品质管理工作，确保集团质量标准得到贯彻执行。
3. 负责集团旗下酒店管理、服务、培训、后勤、总务等各项运营系统的整合、建立、推广、实施、运作、维护与升级，并依据上述系统及其标准对各酒店的经营、管理与服务进行监督、检查和审计，承担各项运营系统及其标准的培训和督导工作。
4. 负责制定和发布酒店品质管理的文件、负责分析酒店品质的现状，根据实际情况与服务发展趋势及时修改相关的品质控制文件，对酒店品质管理的现状进行监控。
5. 负责集团旗下预开业酒店的品质初始化管理，协助项目总对于开发项目进行品牌管理理念与酒店品质的塑造。
6. 协助品控部部长开展酒店板块战略发展、资源整合、项目投资、轻资产输出等方面的研究与实践工作。
7. 开展季度定期质检（海南、贵阳、无锡、五大连池、云南、输出项目等等），组织季度品控提升会议。
8. 完善品控、培训、考核、提升体系化制度和表格，增加医养品控内容。
9. 导入卓越绩效管理，完善品控部补充的内容。
10. 酒店管理品控体系搭建：自营品牌收益运营、国际品牌监管运营、输出品牌委托管理。
11. 协助品控部部长完成队伍建设、梯队培养、种子储备，打造一支专业职业输出团队。
12. 与集团各部门开展良好的工作配合与合作。
13. 完成领导交办的其他工作。
14. 向品控部部长汇报工作。
岗位要求：
1.有星级酒店2--5年餐饮、房务、总经理秘书，国际酒店集团同等经验；
2.本科及以上学历，酒店管理、质量管理或相关专业优先；
3.具备5年以上酒店品质管理经验，有国际品牌酒店或多区域连锁酒店品控经验者优先；
4.具备优秀的沟通协调与团队管理能力，能推动跨部门协作与团队梯队建设；
5.具备较强的跨区域项目统筹能力，能高效组织多地点质检与会议推动等。