礼宾员

岗位职责：
1. 负责迎接和欢送抵店、离店的宾客。
2. 熟悉酒店的各项服务项目和营业时间，为宾客提供解答问询服务。
3. 按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务。
4. 熟悉酒店客房配套设施，为客人提供参观讲解服务。
5.  委托代办，代叫出租车及车辆安排等。
6. 填写宾客意见调查，及时收集宾客意见和建议，做好客史和宾客意见反馈工作。
任职要求：
1.五官端正，品行优良，具有较强的服务意识和责任心。
2.身体健康，思维敏捷。
3.热爱酒店行业。
4.接受实习生、应届毕业生（实习生和正式员工相同待遇及福利，享同等晋升机会）。