餐饮（中级）服务管家

职位要求：
1. 性格外向，热情大方，有较强的沟通能力，能承受一定的工作压力；
2. 五官端正，形象气质良好，
3. 学习能力强，喜欢汉文化。
岗位要求：
1. 具备2年左右的星级酒店中餐包间服务工作经验；
2. 进行各类包间客人的餐饮服务接待；
3.依据服务标准为客人提供满意的服务；
4. 具备一定的沟通协调能力，能培养新人迅速适应岗位要求。
服务要求：
1.礼仪接待：熟悉对客迎宾礼仪接待及用餐服务礼仪。
2. 预定服务：落实餐饮预订职责，针对客户基础服务要求具备独立处理解决的能力。
3.餐前服务：掌握中餐摆台要求和标准，确保中餐摆台的规范性和美观性，提升客户用餐的视觉感受。
4.餐中服务：落实中餐服务流程及标准，确保中餐服务的规范性和高效性，提升客户用餐体验感受。
5.餐后服务：热情送客，配合餐饮日常收银服务工作，确保账务清晰无问题。迅速做好餐后收尾工作。