礼宾 行李员

岗位职责：
1、 保证岗位的正常运营和快速反馈客人需求。
2、 向来礼宾部寻求帮助的客人提供准确、及时、可靠的信息和指南。 3、负责为客人引领办理入住手续，协助客人运输并寄存行李。
4、为有需要的宾客提供委托代办服务。雨天为宾客提供雨伞租借服务。 5、协助相关人员维护宾馆周边交通，保证保证宾馆车道畅通。
6、 完成公司领导交办的其他工作。
任职要求：
【基本资质】
1、中专以上学历。
2、有假日酒店同岗位工作经历者优先。
【能力素质】
3、有良好的沟通能力和语言表达能力。有一定的英语基础，能简单对话。
4、具有安全意识，关心工作区域的安全性，及时上报安全隐患。帮助客人提供处理行李及其他相关服务，高效率跟进客人的需求。